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1. Personalien:
Name: Ruflin
Vorname: Regula
Titel: Dr.
Funktion: Mitinhaberin

2. Adresse Arbeitsort:
Institution: socialdesign ag
Zusatzangabe 1: Beratung Coaching Leitung Forschung & Evaluation
Zusatzangabe 2: Mitinhaber Andreas Dvorak, MBA
Strasse: Thunstrasse 7
Postfach:
PLZ: 3005
Ort: Bern
Kanton: BE
Land: Schweiz
Telefon G: +41 (0)31 310 24 80
Fax G: +41 (0)31 310 24 81
E-Mail: regula.ruflin@socialdesign.ch
Natel: +41 (0)79 705 91 66
Telefon P:
Fax P:
E-Mail P:
Homepage 1: www.socialdesign.ch
Homepage 2:

3. Seval Mitgliedschaft:
Mitglied: Vollmitglied

4. Auftragnehmer/Auftraggeber von Evaluationen:
Auftragnehmer: Ja
Auftraggeber: Nein

5. Lehrerfahrung und Beratertätigkeit:
Lehrerfahrung: Ja
Beratertätigkeit: Ja

6. Sprachen
Deutsch Muttersprache
Englisch Sehr gute Kenntnisse
Französisch Sehr gute Kenntnisse
Italienisch Grundkenntnisse
Spanisch Grundkenntnisse

7. Tätigkeitsfelder
Ausländer / Asylwesen
Bildung
Forschung
Gesundheit
Politisches System
Soziales / Sozialwerke

8a. Gesundheitsbereich: Themenerfahrung

8b. Gesundheitsbereich: Erfahrung in Thematischen Schnittstellenbereichen

8c. Gesundheitsbereich: Zielgruppenerfahrung

9. Allgemeine Evaluationserfahrung
Aufbau Monitoring
Bedürfnisanalyse
Controllingstudien
Evaluierbarkeitsstudie
Organisationsanalysen
Vollzugsanalysen
Wirkungsanalysen
Wirtschaftlichkeitsanalysen
Andere:
Vertragsanalysen (insbesondere Leistungsverträge)

10. Evaluationsarten
Ex ante Evaluation
Ex post Evaluation
Externe Evaluation
Formative Evaluation
Interne Evaluation
Metaevaluation
Selbstevaluation
Summative Evaluation

11. Evaluationsfelder
Performance Evaluation
Personnel Evaluation
Policy Evaluation
Product Evaluation
Program / Project Evaluation
Proposal Evaluation

12. Methodenkompetenz Datenerhebung
Interview (Einzel- und Gruppeninterview, Expert/inneninterview, Narratives Interview, geleitetes Interview, etc.)
Dokumentenrecherche und Dokumenten- und Aktenstudium
Fokusgruppen
Fragebogen
Beobachtung
Artefaktensammlung

12. Methodenkompetenz Datenauswertung
Qualitative Inhaltsanalyse
Summative Auswertung
Statistische Auswertung

13. Durchgeführte Evaluationen
Grundlage für das Weiterbildungskonzept der Schweizerischen Konferenz für Sozialhilfe SKOS: Evaluation des bisherigen Fort- und Weiterbildungsangebots (2006)
Hochdorf, SoBZ Sursee, AV Sursee-Hoch: Überprüfung der Strukturen und Erarbeitung von Zukunftsszenarien. Zwischenbericht basierend auf der Situationsanalyse Juni ? September 2006 (2006, in Zusammenarbeit mit Urs Vogel Consulting)
Zukunft der Gemeindeverbände SoBZ
Qualitätsmanagement Psychiatriezentrum Münsingen: Situationsanalyse und Vorschläge für eine gesamtbetriebliche Qualitätssystematik (2005/06)
Angebote für von Obdachlosigkeit bedrohte Menschen in der Stadt Winterthur: Bedarfsanalyse (2006/07, in Zusammenarbeit mit Agnès Fritze, Fachhochschule Nordwestschweiz)
Evaluation des Instruments POC-18 (Perceptions of Care) zur Messung der Patientenzufriedenheit und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen auf inhaltlicher und prozessualer Ebene (2005/06)
Caritas Schweiz: Koordinations- und Fachstelle zu Gesundheitsfragen im Migrationskontext. Ein Grobkonzept für die Region Ostschweiz (1998)

14. Referenzen
Referenzen gebe ich Ihnen auf Anfrage gerne bekannt.

15. Selbstdarstellung
Die Beratungsfirma socialdesign ag existiert seit 2006. socialdesign ist eine inhabergeführte Beratungsfirma mit Sitz in der Schweiz. Wir sind national und international tätig und stehen Ihnen mit massgeschneiderten Dienstleistungen zur Seite, wenn es sich um personen-, organisations- und gesellschaftsbezogene Fragestellungen handelt.

Unsere Kundinnen und Kunden sind Firmen aus der Privatwirtschaft sowie Organisationen und Menschen aus den Bereichen Politik, Verwaltung und Nonprofit. Unsere professionellen Beraterinnen und Berater bieten Ihnen fundiertes Know-how in Betriebswirtschaft, Management, Gesundheits-, Bildungs- und Sozialwesen, das Fundament für durchdachte, praxisnahe und nachhaltige Lösungen. Wir entwickeln Fachkonzepte, nehmen Standortbestimmungen hinsichtlich Strategie und Organisation vor, begleiten und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden in der Umsetzung, evaluieren Leistungen und deren Wirkungen, bilden weiter, vernetzen und schulen.

Das socialdesign-Team besteht aus kompetenten, zweisprachigen Beraterinnen und Beratern, die über einen sehr hohen Ausbildungsstand sowie grosse Praxiserfahrung verfügen. Sie kennen die verschiedenen Themenbereiche aus eigener Führungs-, Forschungs-, Arbeits- sowie Lehrerfahrung und befassen sich stets mit den neusten Trends.


Regula Ruflin, Dr.rer.publ.HSG et
lic.phil.Sozialarbeiterin, studierte an

den Universitäten Freiburg i.Ue. (CH), Glasgow Caledonian University (GB), Universität St. Gallen (CH) und School of Social Service Administration SSA University of Chicago (USA) Staatswissenschaften und Sozialarbeit, Heilpädagogik sowie Rechtswissenschaften. Seit 15 Jahren tätig im Schweizer Sozial- und Gesundheitswesen und weist grosse Erfahrung in der Planung, Durchführung und Evlauation von Grossprojekten auf.