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1. Données personelles:
Nom: Ruflin
Prénom: Regula
Titre: Dr.
Position: Mitinhaberin

2. Adresse professionnelle:
Institution: socialdesign ag
Complément 1: Beratung Coaching Leitung Forschung & Evaluation
Complément 2: Mitinhaber Andreas Dvorak, MBA
Rue: Thunstrasse 7
Boîte postale:
Code postal: 3005
Lieu: Bern
Canton: BE
Pays: Schweiz
Tél. professionnel: +41 (0)31 310 24 80
Fax professionnel: +41 (0)31 310 24 81
E-mail: regula.ruflin@socialdesign.ch
Mobile: +41 (0)79 705 91 66
Tél. privé:
Fax privé:
E-mail privé:
Site web 1: www.socialdesign.ch
Site web 2:

3. Adhésion SEVAL:
Membre: membre individuel

4. Mandataires et mandants d'évaluations:
Mandataires: Oui
Mandants d'évaluations: Non

5. Expérience dans l'enseignement et dans le conseil:
Expérience dans l'enseignement: Oui
Expérience dans le conseil: Oui

6. Connaissances linguistiques
Français, Allemand, Anglais Muttersprache
Anglais très bonnes connaissances
Espagnol connaissances de base
Francais très bonnes connaissances
Italien connaissances de base

7. Domaines d'activité
Affaires sociales / Prévoyance sociale
Education
Etrangers / Réfugiés
Recherche
Santé
Système politique / Administration

8a. Domaine de la santé: Expérience thématique

8b. Domaine de la santé : Expérience d'évaluation dans des domaines situés à l'interface entre le thème de la santé et d'autres thèmes

8c. Domaine de la santé: Expérience avec des groupes cibles

9. Expérience générale en évaluation
Analyse coût-bénéfice
Analyse de mise en oeuvre
Analyse des besoins
Analyse des effets
Analyse organisationnelle
Controlling
Etude de faisabilité
Gestion d'un monitoring
Andere:
analyse de contrats (surtout contrats de prestation)

10. Types d'évaluation
Auto-évaluation
Evaluation ex-ante
Evaluation ex-post
Evaluation formative
Evaluation interne
Evaluation récapitulative
Evalution externe
Métaévaluation

11. Champs d'évaluation
Performance Evaluation
Personnel Evaluation
Policy Evaluation
Product Evaluation
Programme / Project Evaluation
Proposal Evaluation

12. Compétences méthodologiques de récolte de données
Interview
Recherche de documents
Focusgroups
questionnaire
observation
recherche d'artéfacts

12. Compétences méthodologiques d'analyse de données
Analyse qualitative
analyse summative
Analyse statistique

13. Projets d'évaluation effectués
Grundlage für das Weiterbildungskonzept der Schweizerischen Konferenz für Sozialhilfe SKOS: Evaluation des bisherigen Fort- und Weiterbildungsangebots (2006)
Hochdorf, SoBZ Sursee, AV Sursee-Hoch: Überprüfung der Strukturen und Erarbeitung von Zukunftsszenarien. Zwischenbericht basierend auf der Situationsanalyse Juni ? September 2006 (2006, in Zusammenarbeit mit Urs Vogel Consulting)
Zukunft der Gemeindeverbände SoBZ
Qualitätsmanagement Psychiatriezentrum Münsingen: Situationsanalyse und Vorschläge für eine gesamtbetriebliche Qualitätssystematik (2005/06)
Angebote für von Obdachlosigkeit bedrohte Menschen in der Stadt Winterthur: Bedarfsanalyse (2006/07, in Zusammenarbeit mit Agnès Fritze, Fachhochschule Nordwestschweiz)
Evaluation des Instruments POC-18 (Perceptions of Care) zur Messung der Patientenzufriedenheit und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen auf inhaltlicher und prozessualer Ebene (2005/06)
Caritas Schweiz: Koordinations- und Fachstelle zu Gesundheitsfragen im Migrationskontext. Ein Grobkonzept für die Region Ostschweiz (1998)

14. Références
Referenzen gebe ich Ihnen auf Anfrage gerne bekannt.

15. Autoportrait
Regula Ruflin, Dr.rer.publ.HSG et lic.phil.Sozialarbeiterin, a étudié la politologie, le travail social, la pédagogie curative et le droit aux universités suivantes: Université de Fribourg (CH), Glasgow Caledonian University (GB), Université de St. Gall (CH), University of Chicago School of Social Service Administration SSA (USA). Elle est engagée dans les domaines du social et de la santé depuis une quinzaine d'années.